ユンホープライバシーポリシー

施行日：2024年10月1日

ユンホー ↗ へようこそ。当社はお客様のプライバシーを重視しており、個人情報を保護することをお約束します。本プライバシーポリシーは、当社のウェブサイトおよびサービスを利用する際に提供された情報の収集、利用、保護方法について説明しています。

1. 当社が収集する情報

当社のウェブサイトを訪問したり、当社とやり取りを行った際に、以下の種類の情報を収集することがあります：

個人識別情報：お名前、メールアドレスなど、特に当社のウェブサイトのコメントシステムを使用した際に提供される情報。
個人識別以外の情報：ブラウザーの種類、オペレーティングシステム、参照元URL、当社ウェブサイト上での活動など。
クッキーおよびその他の追跡技術：当社はクッキーやその他の技術を使用して情報を収集し、ユーザー体験を向上させ、ウェブサイトのトラフィックを分析します。

2. 当社が情報を利用する方法

当社が収集した情報は、以下の目的で使用されます：

ウェブサイトの提供、運営、維持。
ユーザー行動の分析とウェブサイト体験の最適化。
広告コンテンツのパーソナライズと、関連性の高い広告の表示。
ユーザーコメントやインタラクションの処理。
法的義務の遵守とデータの安全性の確保。

3. クッキーと追跡技術

当社はクッキーおよび同様の追跡技術を使用して情報を収集・保存します。以下に、当社が使用するクッキーの種類とその目的を示します：

必須クッキー：これらのクッキーは、当社のウェブサイトの基本機能を正常に動作させるために必要です。
分析クッキー：Google Analytics や Umami などのツールを使用して、ユーザー行動データを収集し、分析することで、当社のサービスを向上させることができます。これらのツールは、クッキーや同様の技術を使用して、当社ウェブサイト上でのユーザー活動を追跡することがあります。

Google Analytics ↗：Google Analytics はクッキーを使用して、ユーザーが当社ウェブサイトをどのように利用しているかの情報を収集します。Google Analytics の統計への参加を希望しない場合は、Google Analytics Opt-out Browser Add-on ↗ をインストールすることで、オプトアウトできます。

Umami ↗：Umami はオープンソースの分析ツールであり、ユーザーの行動を匿名で追跡するために使用しています。個人識別情報を収集することはありません。

クッキーの設定は、ブラウザー設定から管理でき、一部またはすべてのクッキーを削除または無効化することができます。ただし、クッキーを無効化すると、当社ウェブサイトの利用体験に影響が出る場合があります。

4. 第三者サービスの使用

当社は、以下の第三者と情報を共有することがあります。目的はウェブサイトの分析や広告の提供などです：

Google Analytics：当社は Google Analytics を使用して、ユーザーのデータを収集・分析し、ユーザーが当社ウェブサイトとどのようにインタラクトしているかを理解するのに役立てています。Google Analytics が収集するデータは、通常匿名化されています。
Umami：当社は Umami を分析ツールとして使用し、ユーザー行動を追跡し、ウェブサイトを改善しています。

これらの第三者は、ユーザーのデータを収集し、自身のプライバシーポリシーに従ってこれらの情報を使用することがあります。詳細については、各サービスプロバイダーのプライバシーポリシーを参照してください。

5. 法的根拠

適用されるデータ保護法（例えば、一般データ保護規則 (GDPR) およびカリフォルニア消費者プライバシー法 (CCPA)）に従い、当社は以下の法的根拠に基づいて個人データを収集および処理します：

契約の履行：お客様に求められたサービスや製品を提供するために、当社はお客様の個人データを処理する必要があります。
正当な利益：ユーザー行動の分析、サービスの向上、マーケティングなど、当社の業務活動を実施するための正当な利益に基づきます。
法的義務：法的義務を遵守するため、または法的要求（例えば、法執行機関からの要求）に対応するため。
お客様の同意：特定のデータの収集および使用（例えば、クッキーの使用）については、お客様の同意を得ます。

6. 情報の共有および開示

当社は、お客様の個人情報を第三者に販売しません。しかし、以下の場合に情報を共有することがあります：

サービス提供のサポートを行うサービスプロバイダーと情報を共有する場合。
法的要件を遵守するため、または当社の権利や財産を保護するため。

7. データの安全性

当社は、お客様の個人情報を不正アクセスや開示から保護するために合理的な措置を講じています。これらの措置には、以下を含むが、これに限定されません：

データの送信中の安全性を確保するために暗号化技術（例：TLS/SSL）を使用。
定期的にセキュリティプロトコルおよびソフトウェアを更新。
個人データへのアクセスを許可された者のみがアクセスできるようにすること。

データ侵害が発生した場合、当社は直ちにリスクを評価し、必要に応じて、適用される法律の要件に従い、影響を受けたユーザーおよび規制当局に通知します。

8. 子供のプライバシー

当社のウェブサイトおよびサービスは16歳未満の子供を対象としていません。16歳未満の子供から親の同意なしに個人情報を収集したことが判明した場合、当社は速やかにその情報を削除する措置を講じます。保護者または法定代理人の方で、お子様が当社に個人情報を提供したことに気づかれた場合は、直ちに当社までご連絡ください。

9. データの保管および国際移転

当社のサーバーは中国にあります。お住まいの国に関係なく、当社のウェブサイトにアクセスし、情報を送信することにより、お客様の個人データが中国またはお客様の国とは異なるデータ保護法のある他の場所に転送および保管されることに同意されたことになります。当社は、国境を越えたデータの移転中にお客様のデータの保護を確保するために適切な措置を講じます。

10. ユーザーのプライバシー権

適用されるデータ保護法（例：GDPRおよびCCPA）に基づき、お客様には以下の権利があります：

当社が収集したお客様の個人情報にアクセスする権利。
情報の訂正を要求する権利。
情報の削除を要求する権利（特定の場合）。
ダイレクトマーケティングの目的でお客様の個人データの処理に反対する権利。
お客様の個人データの処理に対する同意を撤回する権利。

11. 権利を行使する方法

お客様がプライバシーに関する権利（例：個人情報へのアクセス、訂正または削除）を行使したい場合は、以下の方法で当社にご連絡ください：

メール: hi@yunhe.com.cn
お客様の身元を確認するために、追加情報を要求する場合があります。受領後30日以内にお客様のリクエストに回答します。特別な事情がある場合には、回答期間が60日まで延長されることがあり、その理由についてお知らせします。

12. プライバシーポリシーの変更

当社は、随時このプライバシーポリシーを更新する権利を有します。変更があった場合、当社ウェブサイトのこのページに掲載し、掲載日から施行されます。最新のプライバシー慣行を把握するために、定期的にこのポリシーをご確認いただくことをお勧めします。

13. 紛争解決

当社のプライバシーポリシーまたはデータ処理方法に関してご不明な点や苦情がございましたら、まずhi@yunhe.com.cn までご連絡ください。問題解決のため、最善を尽くして対応いたします。プライバシーに関するお客様のリクエストが適切に処理されなかったとお感じの場合には、データ保護監督機関（例：お客様の国のデータ保護機関）に苦情を申し立てる権利があります。